Política de Privacidade

Responsável

Finalidade

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

Na Deudai Portugal processamos a informação que nos fornece:

1. Analisar as suas preferências e/ou necessidades a fim de o colocar em contacto com as empresas jurídicas e escritórios de advogados que colaboram connosco para o serviço de liquidação de dívida, bem como para lhe enviar comunicações do sector que possam ser de interesse pessoal e beneficiar com a ajuda das diferentes situações dos nossos utilizadores. Deudai não tomará decisões automatizadas com base nos dados que nos forneceu porque, como indicamos, só os utilizaremos para oferecer o serviço de liquidação da dívida.

No caso da Deudai processar os seus dados pessoais para um fim diferente do indicado no presente documento, a Deudai informá-lo-á antes do processamento sobre a finalidade do processamento e fornecer-lhe-á quaisquer informações adicionais relevantes em conformidade com a legislação aplicável, bem como solicitará o seu consentimento, quando necessário, se tal for necessário para justificar o processamento legítimo.

Durante quanto tempo vamos manter os seus dados?

Motivados pelas finalidades acima detalhadas, que incluem o envio periódico de informações, conservaremos os seus dados pessoais até que expresse expressamente o seu desejo de deixar de fazer parte da base de dados Deudai, enviando um e-mail para o endereço de contacto acima indicado, ou para o endereço indicado em cada uma das comunicações que lhe possam ser enviadas de acordo com a finalidade relativa ao envio de comunicações comerciais.

Legitimação

Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?

A base legal para o processamento dos seus dados é a indicada abaixo, dependendo da finalidade para a qual são utilizados:

1. Analisar as suas preferências e/ou necessidades a fim de contactar empresas jurídicas e escritórios de advogados para a oferta de serviços relacionados com a liquidação de dívidas, bem como para o envio de comunicações do sector financeiro — Execução do acordo resultante do seu registo no nosso sítio web.
2. O envio de Boletim Informativo — O seu consentimento.

A prestação dos serviços indicados como finalidade principal não está sujeita, em caso algum, ao seu consentimento para os outros fins.

Destinatários

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Cessionários

Os seus dados, de acordo com a finalidade principal descrita acima, serão comunicados a empresas jurídicas e/ou escritórios de advogados que satisfaçam as necessidades e/ou preferências comunicadas, para que possam contactá-lo e oferecer-lhe a possibilidade de solicitar o serviço de liquidação da dívida.

Processadores de dados

Além disso, a Deudai Portugal dará acesso aos seus dados pessoais aos processadores de dados necessários para a prestação de serviços com os quais, em conformidade com as disposições da regulamentação europeia aplicável sobre proteção de dados, formalizou um contrato que legitima o acesso destas empresas aos dados. A este respeito, Deudai Portugal contrata infra-estruturas virtuais de acordo com um modelo de "computação em nuvem” através da Amazon Web Services Inc, cujos servidores estão localizados no território da União Europeia.

Direitos

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?

• Tem o direito de obter confirmação sobre se a Deudai está ou não a processar dados pessoais que lhe dizem respeito.
• Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a rectificação de dados incorretos ou, quando apropriado, de solicitar a sua eliminação quando, entre outras razões, os seus dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
• Em determinadas circunstâncias, pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que só os conservaremos para o exercício ou defesa dos créditos.
• Em determinadas circunstâncias e por razões relacionadas com a sua situação particular, poderá opor-se ao tratamento dos seus dados. Deudai deixará de processar os seus dados, excepto por razões legítimas imperiosas, ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações.
• Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e de os transmitir a outro controlador de dados sem ser impedido de o fazer por nós. A este respeito, pode solicitar que os seus dados pessoais sejam transmitidos diretamente, se tecnicamente viável, ao controlador de dados que especificar na sua comunicação.
• Tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. A retirada do consentimento não afetará a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.
• Pode exercer os seus direitos enviando um pedido à Deudai, por e-mail para oficina.dpd.deudai.esp@kova-finance.com, ou por comunicação escrita dirigida à Deudai, ou seja, à empresa KOVA FINANCE S.L., com sede social na Calle Ruzafa 28, 1-2 VALENCIA 46002.li>
• O conteúdo do seu pedido deve incluir:
  • O seu nome e apelido;
  • Fotocópia do seu bilhete de identidade nacional, passaporte ou outro documento válido que o identifique e, se necessário, da pessoa que o representa, bem como do documento ou instrumento electrónico que o credencie;
  • Detalhes do pedido que está a fazer;
  • Endereço para efeitos de notificações;
  • A sua data e assinatura; e
  • Documentos de acreditação do pedido que está a fazer, se necessário. Para informações adicionais sobre os seus direitos, pode ir a este sítio web.
• Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a regulamentação aplicável ou simplesmente não está satisfeito com o exercício dos seus direitos, tem o direito de apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Protecção de Dados, através de qualquer um dos seguintes canais:
  • Por telefone no +34 901 100 099, ou +34 912 663 517.
  • Por via electrónica, indo ao website da Agência Espanhola de Protecção de Dados.
  • Pessoalmente, telefonando para Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.